FAQ

Wir sind spezialisiert auf besondere Obstgehölze und Gartenraritäten. Unser Sortiment umfasst unter anderem Apfelbäume, Aprikosen, Beerenobst, Birnenbäume, Wildobst, Felsenbirnen, Heidelbeeren, Holunder, Indianerbananen (Paw Paw), Johannisbeeren, Kirschbäume, Kiwis und viele weitere besondere Obstsorten.

Wir bieten ausgewählte und besondere Obstgehölze, die Sie nicht in jedem Gartencenter finden. Unsere Pflanzen sind Raritäten für anspruchsvolle Gartenliebhaber, die Wert auf Qualität und Besonderheit legen.

Wir akzeptieren: Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt verarbeitet.

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected], wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten. Sobald die Bestellung in Bearbeitung ist (innerhalb von 1-2 Tagen nach Bestellung), können Änderungen leider nicht mehr vorgenommen werden.

Wir bieten zwei Versandoptionen:
• Standardversand (12,95 €) mit DHL oder FedEx: Lieferung innerhalb von 10-15 Tagen nach Versand
• Kostenloser Versand mit EMS: Bei Bestellwert ab 50 €, Lieferung innerhalb von 15-25 Tagen nach Versand

Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Tage. In dieser Zeit prüfen wir jede Pflanze sorgfältig, bevor sie verpackt und versendet wird.

Wir liefern weltweit! Ausnahmen bilden lediglich einige asiatische Länder und abgelegene Regionen. Bei Fragen zu Ihrer spezifischen Lieferadresse kontaktieren Sie uns gerne.

Als Experten für besondere Obstgehölze legen wir größten Wert darauf, dass Ihre Pflanzen sicher und in bester Qualität bei Ihnen ankommen. Die sorgfältige Verpackung und der schonende Transport benötigen etwas mehr Zeit, garantieren aber gesunde Pflanzen bei der Ankunft.

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, haben Sie 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um uns zu kontaktieren. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unser Team unter [email protected].

Kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] und senden Sie uns Fotos der beschädigten Pflanze. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Jede Pflanze wird mit einer detaillierten Pflegeanleitung geliefert. Da wir besondere Obstgehölze anbieten, empfehlen wir, sich mit den spezifischen Bedürfnissen der jeweiligen Pflanze vertraut zu machen.

Ja, natürlich! Unser Team steht Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter [email protected].